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Cómo revisar si tu contrato eléctrico tiene permanencia y qué hacer
Muchos contratos del mercado libre tienen cláusulas de permanencia que penalizan la baja anticipada. Esta guía te enseña a identificarla en tu contrato actual y a decidir si te conviene mantenerla o salir.
Antes de empezar — Requisitos
- Tu contrato eléctrico (PDF, email o copia física).
- Última factura (a veces incluye referencia a permanencia).
- Conocimiento básico de los términos legales: ver glosario [permanencia](/glosario/permanencia).
Pasos
1. Localiza tu contrato eléctrico: - En email: busca "contrato luz" o nombre comercializadora en tu correo. Las comercializadoras envían PDF al firmar. - En el área de cliente (web/app): sección "contratos" o "documentos". - Si no lo encuentras: pídelo a la comercializadora por escrito. Tienen 15 días para entregártelo según RD 1955/2000.
2. Lee el apartado "duración del contrato" y "penalización por baja anticipada": - Sin permanencia: el contrato dice "duración indefinida con preaviso de baja de 15 días". - Con permanencia: el contrato dice "compromiso de permanencia de X meses". Anota la fecha de inicio y la duración.
3. Calcula cuándo vence la permanencia: - Fecha de firma + duración permanencia = fecha de vencimiento. - Si la permanencia ya venció: estás libre, puedes cambiar sin coste. - Si aún sigue: calcula meses restantes.
4. Calcula la penalización máxima legal (5% del consumo restante hasta el vencimiento). Estímalo con: - Tu consumo mensual medio (kWh). - Tu precio actual €/kWh. - Meses restantes hasta vencer. - Multiplica: meses × kWh/mes × €/kWh × 0,05.
5. Compara con lo que dice tu comercializadora: si te exige más del 5% de los meses restantes, es ilegal. Es exigible solo el 5%.
6. Verifica las cláusulas de "renovación automática". Muchas permanencias se renuevan tácitamente si no avisas con 30 días de antelación. Apunta la fecha para no quedarte atado otro ciclo.
7. Decide acción: - Esperar al vencimiento: si faltan pocos meses, espera. - Pagar la penalización y cambiar: si la nueva tarifa ahorra más que la penalización, compensa. - Pasarte a PVPC primero (sin permanencia): estrategia para liberarte sin coste y luego elegir mejor.
8. Si la comercializadora exige importes superiores a lo legal: reclama por escrito citando el RDL 24/2021. Si insisten, escalada CNMC.
Avisos importantes
- Permanencias máximas legales: 12 meses desde firma o última prórroga firmada.
- Penalización máxima: 5% del importe equivalente al tiempo pendiente.
- PVPC sin permanencia: jamás.
- Cambios unilaterales de la comercializadora (subida del precio): te dan 30 días sin penalización para salir.
- Cambio de domicilio o titular: puedes salir sin penalización aportando justificación.
Alternativas y casos especiales
Si descubres una permanencia abusiva (>12 meses o >5% de penalización): denuncia. Las sanciones a comercializadoras por permanencias ilegales son habituales. La CNMC publica las sanciones en su sede electrónica.