La **ENS** se mide en **MWh** y representa cuánta electricidad NO se ha entregado por:
- **Fallos de transmisión** (líneas de alta tensión, subestaciones). - **Fallos de distribución** (líneas locales, transformadores, contadores). - **Apagones generalizados** (fallo sistémico). - **Cortes programados** por mantenimiento o mejoras.
En España, **REE publica el ENS anual** para el sistema peninsular como indicador clave de fiabilidad. Los valores típicos son:
- **Año normal**: 5-15 MWh ENS sobre demanda total de ~250.000 GWh (0,000002-0,000006%). - **Año con incidente grande**: 30-100 MWh ENS. - **2025 (apagón ibérico abril)**: alrededor de 100.000 MWh ENS solo de ese evento (cifra preliminar).
La **compensación al consumidor** está regulada por: - **Cortes inferiores a 6 horas**: sin compensación. - **Cortes 6-12 horas**: deducción 5% en factura mensual. - **Cortes 12-24 horas**: deducción 10%. - **Cortes >24 horas**: deducción 25%.
Las distribuidoras tienen objetivos anuales de calidad del suministro y pueden ser sancionadas si superan los umbrales.