Son dos empresas distintas con funciones completamente diferentes:
Distribuidora: - Propietaria y gestora de la red eléctrica de tu zona (cables, transformadores, contadores). - Se encarga del suministro físico: que la luz llegue a tu casa. - Es una empresa regulada, en régimen de monopolio natural (solo hay una por zona). - Cuando hay un apagón, corte de luz o un problema con el contador, llamas a la distribuidora. - En España: e-distribución (Endesa), i-DE (Iberdrola), UFD (Naturgy), EDP Distribución. - Cobra sus servicios a través de los peajes de tu factura.
Comercializadora: - Compra electricidad en el mercado mayorista y te la vende. - Firma el contrato contigo, te factura mensualmente y gestiona las consultas comerciales. - Hay más de 400 comercializadoras activas en España. - Cuando hay un error en la factura o quieres cambiar de tarifa, llamas a la comercializadora.
Puedes cambiar de comercializadora cuando quieras sin que cambie tu distribuidora (ni tu contador, ni tus cables).