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Pregunta frecuente

¿Qué pasa con mi suministro si quiebra la comercializadora?

No te quedas sin luz. El sistema tiene una red de seguridad:

1. La distribuidora detecta que tu comercializadora no puede ya suministrarte (porque pierde la autorización CNMC o quiebra formalmente). 2. Tu suministro se asigna automáticamente a una comercializadora de último recurso (CUR), según el reparto territorial vigente. 3. Empiezas a recibir facturas de la CUR a precio PVPC con margen ligeramente penalizado (es el régimen "sumamente excepcional"). 4. Desde ahí puedes contratar libremente con la comercializadora que prefieras, incluyendo cambiarte de la CUR a otra opción.

El trámite es automático, no tienes que hacer nada. Solo cambia el emisor de la factura. Tu CUPS, contador y suministro físico se mantienen.

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