Los contadores telegestionados modernos tienen una vida útil de 15-20 años según diseño. Los instalados en la oleada 2014-2018 están entrando en su segunda década y la distribuidora puede empezar a sustituirlos progresivamente.
La sustitución la hace la distribuidora sin coste para ti. Coordinan con el propietario (o el inquilino) el día de la visita: dura 30-60 minutos y supone un corte breve de suministro durante la operación.
Si tu contador tiene problemas (pantalla rota, falla la comunicación remota, errores en lecturas), pide a la distribuidora una verificación. Es gratuita; si confirma defecto, lo sustituyen.