A tu distribuidora, no a tu comercializadora. La distribuidora es la responsable de la red de cables, los enganches y las averías.
Si no sabes cuál es tu distribuidora, está en cualquier factura. Las cinco grandes son:
- e-distribución (Endesa): 800 760 706. - i-DE (Iberdrola): 900 171 171. - UFD (Naturgy): 900 333 999. - EDP Distribución: 900 907 365. - Viesgo: 900 101 207.
Las distribuidoras tienen servicio 24/7 para averías. Antes de llamar, comprueba si solo se ha ido en tu vivienda (revisar diferencial e ICP del cuadro) o si afecta a toda la calle (ventana del vecino).