La respuesta corta
El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es un identificador alfanumérico de 20-22 caracteres que identifica de forma única tu punto de suministro eléctrico. Empieza siempre por ES seguido de 18 dígitos más 2 letras de verificación. Es propio del contador, no del cliente: si cambias de comercializadora o de titular, el CUPS no cambia.
Ejemplo de formato real: ES1234000000000001AB0F.
Qué codifica el CUPS
Los 20-22 caracteres tienen significado:
| Posición | Caracteres | Significado |
|---|---|---|
| 1-2 | ES | País (España) |
| 3-6 | 4 dígitos | Código de la distribuidora (ej. 0021 = Iberdrola Distribución) |
| 7-18 | 12 dígitos | Número secuencial del suministro |
| 19-20 | 2 letras | Verificadores |
| 21-22 | 1 letra + 1 dígito (opcional) | Indicador de fronteras o variantes |
Los dos verificadores son un check digit que valida la integridad del código. Si copias mal un solo carácter, los verificadores no cuadran y el sistema lo detecta.
Por qué tiene 20 o 22 caracteres
- 20 caracteres: el CUPS estándar para suministros simples.
- 22 caracteres: cuando el punto tiene varios suministros (por ejemplo, un edificio comercial con varios contadores) o cuando hay frontera con otras infraestructuras. Los dos caracteres extra al final discriminan.
Para la mayoría de hogares y comercios pequeños, el CUPS es de 20 caracteres.
Dónde encontrarlo
En tu factura (siempre)
Toda factura eléctrica está obligada a mostrar el CUPS de forma visible. Búscalo cerca de los datos del suministro, normalmente en la primera página, etiquetado como "CUPS" o "Código de suministro".
En el área de cliente de tu comercializadora
Las apps y portales web de Iberdrola, Endesa, Naturgy, Repsol, Holaluz, Total Energies, etc., muestran el CUPS asociado a cada suministro en la pantalla de inicio.
En la web de tu distribuidora
Si entras en e-distribución, i-DE, UFD, e-redes (según zona) con tu DNI, te muestran tus puntos de suministro y sus CUPS. Útil cuando no tienes acceso a la comercializadora.
En el contrato de alquiler (a veces)
Algunos contratos de alquiler incluyen el CUPS del piso. Cuando alquilas, pídelo al casero o anótalo antes de mudarte.
En el contador físico
No está impreso en el contador. El número que ves en el contador es el "número de aparato" (referencia interna del fabricante), no el CUPS.
Para qué sirve
1. Contratar luz en una vivienda
Cuando contratas con una comercializadora, necesitas dar el CUPS para que pueda asociar el contrato a tu suministro. Sin CUPS, no hay alta posible.
2. Cambiar de comercializadora
Solo necesitas dos cosas para cambiarte: el CUPS y el IBAN. Tu nueva comercializadora se encarga del resto.
3. Consultar tu curva horaria de consumo
Las distribuidoras dejan acceder al histórico horario de tu CUPS (hasta 13 meses hacia atrás) en sus portales web. Verifica tu DNI y consultas qué consumiste cada hora del año. Útil para decidir tarifa y franja.
4. Usar el comparador de la CNMC
El comparador oficial en comparador.cnmc.gob.es te pide el CUPS para extraer tu consumo histórico real y compararlo con las ofertas del mercado. Es la única vía objetiva.
5. Solicitar bono social
El formulario del bono social te pide el CUPS para verificar que estás en PVPC y aplicar el descuento. Sin CUPS, no se procesa la solicitud.
6. Reclamar consumos o lecturas
Cualquier reclamación a la distribuidora (calidad de suministro, cortes, contador) requiere identificar el suministro vía CUPS.
Qué NO es el CUPS y con qué no confundirlo
CUPS ≠ Número de cliente
El número de cliente es interno de cada comercializadora. Si cambias de empresa, el número cambia. El CUPS no.
CUPS ≠ Número de contrato
El número de contrato identifica una relación comercial específica. Si renegoceas tarifa, el contrato puede cambiar de número. El CUPS no.
CUPS ≠ Número de contador
El número de contador es la referencia física del aparato. Si la distribuidora cambia el contador, el número cambia. El CUPS no.
CUPS ≠ Punto de medida
El CUPS del punto de medida es solo relevante en suministros industriales con múltiples puntos. Confunde a quien no opera en alta tensión.
El CUPS en el autoconsumo
Cuando instalas placas solares con compensación de excedentes, hay dos referencias asociadas a tu CUPS:
- CUPS de consumo: el de tu contador (ya tenías).
- CIL (Código de Instalación): identificador de la instalación generadora.
Los dos van vinculados en el alta de autoconsumo. La distribuidora los une y los reconoce como un solo punto bidireccional.
Cómo localizarlo si no aparece en ningún sitio
Si no tienes factura, ni área de cliente, ni acceso a la distribuidora:
1. Llama a tu distribuidora con tu DNI y la dirección del suministro. Te dará el CUPS por teléfono o por email. 2. Si no sabes ni la distribuidora: depende de tu provincia, casi siempre es Iberdrola (Centro, Levante, partes del Sur), Endesa (Cataluña, Andalucía, Aragón, Baleares), Naturgy (Galicia, Asturias, Madrid), o EDP-HC (Asturias, Cantabria). 3. Como último recurso: el portal datadis.es centraliza datos de todos los suministros eléctricos. Te identificas con DNI + clave PIN o certificado digital y te muestra todos tus CUPS asociados.